随着2023年淘宝双十一到来,网上有关今年淘宝双十一红包玩法也是关注不断。2023淘宝双十一红包退款规则是什么?每年双十一都会发生不少退款退货的情况,而使用双十一红包的商品发生退款又是怎么样的?红包能不能退回使用呢?下面来看下介绍。
2023淘宝双十一红包退款规则是什么
1.若使用店铺红包的订单在确认收货前发起全额退款,且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户。
退款完成时该店铺红包已失效的,则该店铺红包不退还;
部分退款时,店铺红包不退还。
2.若买家针对使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额。
如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元,使用店铺红包10元,实际支付90元=A商品36元+B商品54元。
买家发起全额退款,退还90元(若红包还在使用有效期内,退还10元店铺红包)。买家发起A商品全额退款,退还36元。买家发起B商品全额退款,退还54元。
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